Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Wir liefern und leisten ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Schweigen auf Hinweise auf abweichende Bedingungen gilt nicht als Zustimmung.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Preise im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb aufgeführten Zuschnitte ab.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung leitet der Kunde die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister ein. Der Vertrag kommt zustande mit Zugang unserer Bestellbestätigung per E-Mail (mit Rechnung im Anhang), die nach Zahlungseingang versendet wird. Eine automatisierte Eingangs- oder Zahlungsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestellbestätigung bezeichnet ist.

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über den Warenkorb einsehen und korrigieren. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (Bruttopreise). Die Zahlung erfolgt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – als Vorkasse direkt im Bestellprozess über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (verfügbare Zahlungsarten z. B. Kreditkarte und PayPal; die aktuell angebotenen Methoden werden im Checkout angezeigt). Mit Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung samt Rechnung per E-Mail. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang; die Abholung ist erst nach vollständiger Bezahlung möglich.

Nach Ablauf einer vereinbarten Zahlungsfrist befindet sich der Kunde in Verzug; der Kaufpreis ist dann mit dem geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung weitergehender Verzugsschäden bleibt vorbehalten. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Soweit dem Kunden ausnahmsweise ein gesetzliches Kündigungsrecht zusteht, richtet sich ein etwaiger Vergütungs- oder Entschädigungsanspruch nach den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 648 BGB). Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns infolge der Kündigung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Regelungen zur Stornierung in § 5 bleiben unberührt.

§ 4 Fertigung, Abholung und Gefahrübergang

Unsere Platten werden individuell nach Kundenwunsch (Material, Maße, Stärke, Kanten) zugeschnitten und gefertigt. Die fertigen Zuschnitte werden zur Abholung an unserem Standort bereitgestellt; die Abholung erfolgt nach vorheriger Terminabstimmung. Ein Versand findet nur nach gesonderter Vereinbarung statt – etwaige Versandkosten werden in diesem Fall vorab ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

Beim Verbraucherkauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe bzw. Abholung auf den Kunden über. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Schäden bei der Abholung anzuzeigen; dies berührt die Gewährleistungsrechte nicht.

§ 5 Kein Widerrufsrecht, Stornierung

Da die Ware ausschließlich nach Kundenspezifikation gefertigt wird, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Eine Stornierung ist nur bis zum Beginn der Produktion möglich. Bereits erbrachte Leistungen werden nach Aufwand berechnet; nach Produktionsbeginn können Stornokosten bis zur Höhe des entstandenen Aufwands anfallen. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufs- und Rücknahmeregelung.

§ 6 Fertigstellung und Abholzeit

Verbindliche Fertigstellungstermine oder -fristen bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung in Textform. Fristen beginnen frühestens mit Zugang unserer Auftragsbestätigung sowie nach vollständiger Mitwirkung des Kunden (z. B. Maßangaben). Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags verlängern vereinbarte Fristen angemessen. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer, unverschuldeter Umstände verlängern die Frist entsprechend, sofern wir den Kunden unverzüglich informieren.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug oder sonstigem vertragswidrigem Verhalten sind wir nach Mahnung zur Rücknahme der Ware berechtigt. An Entwürfen, Zeichnungen und Berechnungen behalten wir uns sämtliche Eigentums- und Urheberrechte vor; sie dürfen ohne unsere Zustimmung weder genutzt noch vervielfältigt werden.

§ 8 Gewährleistung und Mängelrüge

Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Wochen in Textform anzuzeigen. Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt diese fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt zu, sofern der Mangel nicht unerheblich ist.

Abbildungen und Angaben in Katalogen und Angeboten sind unverbindlich. Handelsübliche sowie materialbedingte Abweichungen, insbesondere bei Holz, stellen keinen Mangel dar. Holz ist ein Naturprodukt; Veränderungen durch Umwelteinflüsse sind möglich.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 10 Gerichtsstand und Streitbeilegung

Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.